7 GÜN1 hafta ücretsiz deneme — kredi kartı gerekmez, kurulum yok.Hemen başla
Saha Servis

Servis talebinden iş emrine — saha yönetimi

Servis taleplerini açın, saha ekiplerine atayın ve iş emirlerinin durumunu takip edin. Saha operasyonunuz merkezi bir panelden yönetilir.

Talep
Yönetimi
Ekip
Ataması
İş emri
Durumu
app.megacore.com.tr/service-requests
Servis talepleri ekranı
Açık talep
Sahada
Kapanan
İş emri
Yetenekler

Saha Servis ne yapar?

Servis talepleri

Talep açılışı, önceliklendirme ve durum takibi.

Servis ekipleri

Saha ekipleri tanımı ve iş atama.

Planlama

İş emirlerinin ekip ve zaman bazlı planlaması.

Durum takibi

Açık, atanmış, tamamlanmış iş emri görünürlüğü.

Müşteriye bağlı

Servis talepleri müşteri kayıtlarıyla ilişkilenir.

Kapanış

İş emri tamamlandığında akış temiz kapanır.

Nasıl çalışır

Dört adımda süreç

1

Talep aç

Servis talebini oluşturun.

2

Ekip ata

Uygun saha ekibini görevlendirin.

3

Sahada işle

Ekip iş emrini yürütür.

4

Kapat

Durumu tamamlandı olarak işaretleyin.

Detay & aksiyon ekranları

Sadece liste değil — detayda çalışın

Ekleme, düzenleme ve detay ekranları. Büyütmek için tıklayın.

Neler yapabilirsiniz

Saha Servis ile pratikte ne yaparsınız?

Modülün günlük işinizde karşılığı olan somut kullanım senaryoları.

01

Servis talebi açın

Talebi önceliklendirin ve durumunu baştan sona izleyin.

02

Saha ekibi atayın

Uygun ekibi görevlendirip iş emrini planlayın.

03

İş emri durumunu takip edin

Açık, atanmış, tamamlanmış iş emirlerini merkezî panelden görün.

04

Müşteriye bağlayın

Servis taleplerini müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirin.

Bağlantılı modüller

Tek başına güçlü, birlikte kusursuz

Saha Servis, aşağıdaki modüllerle aynı veri modelini paylaşır ve bilgiyi otomatik aktarır.

Sıkça sorulan sorular

Merak edilenler

Servis talepleri müşteriyle ilişkili mi?
Evet. Her talep bir müşteri kaydına bağlanır; müşteri geçmişinden izlenebilir.
İş emri durumu nasıl takip ediliyor?
Açık, atanmış ve tamamlanmış aşamalarıyla iş emri durumu merkezî panelde görünür.
Saha ekiplerini tanımlayabilir miyim?
Evet. Saha ekipleri tanımlanır ve iş emirleri bu ekiplere atanır.

Saha Servis modülünü kendi süreçlerinizde görün

7 gün boyunca modülü kendi verilerinizle ücretsiz deneyin.